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도입·시작
기존 엑셀 명단을 쓸 수 있나요?
근로자 정보는 제공 양식에 맞춰 엑셀로 일괄 등록할 수 있습니다. 배정할 때는 이름과 휴대폰 번호를 복사해 붙여넣고, 가입 여부와 근무시간 중복을 확인합니다. 등록과 배정은 각각 진행합니다.
급여 금액은 엑셀 업로드로 수정하지 않습니다. 금액은 콘솔의 금액 조정에서 고치고 사유를 함께 남깁니다.
출퇴근에 별도 장비가 필요한가요?
센터에 맞춰 와이파이·GPS·비콘 인증을 설정합니다. 비콘 방식을 이용하려면 현장에 비콘이 필요합니다. 사용할 수 있는 방식은 현장 환경과 설정에 따라 달라집니다. 근로자는 앱만 설치하면 됩니다.
이용 요금은 어떻게 확인하나요?
회사 구분과 관리 인원, 센터 수를 알려 주시면 이용 조건에 맞춰 안내드립니다. 요금 안내에서 문의하세요.
도급사와 용역사 중 어느 쪽이 계약하나요?
각각 따로 도입하실 수 있습니다. 용역사 단독으로도 쓸 수 있고, 도급사가 도입해 여러 용역사와 함께 쓸 수도 있습니다. 겸업이면 한 계정으로 양쪽 기능을 씁니다.
연세 있으신 분도 쓸 수 있나요?
그분들이 쓰실 것을 전제로 만들었습니다. 글씨를 크게 잡았고, 한 화면에서 한 가지만 물어봅니다. 출퇴근을 안 찍으면 앱이 먼저 알려 드립니다.
스마트폰이 없는 분은 관리자가 콘솔에서 대신 처리할 수 있습니다.
출퇴근·근태
출퇴근은 어떻게 인증하나요?
와이파이·비콘·GPS 세 가지 방식이 있습니다. 설정한 조건에 맞을 때만 현장 출퇴근으로 기록됩니다. GPS는 현장 허용 반경(기본 100m)을 지정할 수 있고, 여러 방식을 함께 켤 수도 있습니다. 설정은 도급사가 센터 등록에서 하며, 용역사는 바꿀 수 없습니다.
용역사가 출퇴근 시각을 임의로 고칠 수 있나요?
기본값으로는 없습니다. 용역사와 현장 담당자는 출퇴근 시각을 볼 수만 있습니다.
도급사가 필요한 계정에만 수정 권한을 열어 주고 언제든 회수할 수 있으며, 고친 내역은 누가·언제·무엇을 바꿨는지 전부 남습니다. 마감된 근무를 고치면 마감이 풀려 다시 마감하게 됩니다.
근로자가 출퇴근을 안 찍으면 어떻게 되나요?
근무 시작 전에 안 찍었으면 앱이 먼저 알리고, 근무가 끝났는데 퇴근을 안 눌렀으면 정한 간격으로 다시 알립니다. 그래도 빠진 기록은 관리자가 근무시간 수정에서 바로잡을 수 있고, 수정 내역은 이력으로 남습니다.
급여·정산
급여 이체도 꼬박이 하나요?
꼬박은 마감된 급여의 이체 목록을 제공합니다. 실제 이체는 회사에서 직접 진행하며, 이체 후 꼬박에서 지급 완료로 표시합니다.
급여는 언제 들어오나요?
꼬박의 지급 예정일은 근로일 다음 날이며, 금·토·일 근로분은 월요일로 묶입니다. 실제 입금은 회사의 이체 처리에 따라 달라집니다. 지급 여부는 소속 회사에 확인해 주세요.
근로자는 앱의 급여 화면에서 날짜별 금액과 지급 예정일을 확인할 수 있습니다.
급여는 모두 자동으로 처리되나요?
설정한 시급·수당·공제 기준으로 금액을 계산합니다. 담당자가 근태와 금액을 확인하고 마감한 뒤 직접 이체합니다.
주휴수당은 급여 기준의 항목으로 지급합니다. 계속근로 같은 법정 자격 요건을 시스템이 자동 판정하지 않습니다.
택시비처럼 그날만 생기는 금액은 어떻게 넣나요?
급여 내역 표의 「금액 조정」 칸에서 바로 넣습니다. 지급액계가 어떻게 나왔는지 영수증처럼 보이고, 사유가 함께 기록돼 나중에 왜 더 줬는지 설명할 수 있습니다.
지게차 같은 자격수당도 관리되나요?
특수직수당으로 관리합니다. 지게차·냉동방한·인솔 같은 항목을 만들어 두면 자격이 지정된 사람에게만 붙습니다. 자격증은 근로자가 앱에서 직접 올릴 수 있습니다.
계약·문서
근로계약서는 어떻게 받나요?
근로자가 앱에서 전자서명합니다. 근로계약서·안전보건교육일지·건강상태문진표·정보보호서약서·사직서 다섯 가지를 받을 수 있고, 계약서 관리에서 근로자마다 몇 장에 서명했는지 한 줄로 보입니다.
서명한 문서는 콘솔에서 내려받을 수 있어 근로감독이나 정산 확인 때 바로 뽑습니다.
신뢰지수
신뢰지수는 어떻게 계산되나요?
출결 이력을 AI 스코어링으로 매일 점수화합니다. 결근이 가장 무겁고 지각·조퇴가 그다음이며, 6개월 지난 일은 절반만 반영됩니다.
일한 횟수가 적으면 점수를 보수적으로 매기고 "데이터 부족"이라고 함께 표시합니다. 잘못 기록된 출결을 바로잡으면 점수도 따라 정정됩니다.
신뢰지수가 높으면 반드시 출근하나요?
신뢰지수는 출결 이력을 바탕으로 계산한 참고 정보입니다. 앞으로의 출근을 보장하지 않습니다. 점수와 함께 기록 수와 출결 이력을 확인해 주세요.
다른 회사에서의 이력도 보이나요?
아닙니다. 신뢰지수는 우리 회사 안에서 쌓인 출결 이력으로만 산출됩니다.
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